Основным документом, регламентирующим перевозку пассажиров и багажа на железнодорожном транспорте, являются Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473

С 1 сентября 2021 года вступили в силу Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, утвержденные постановление Правительства РФ от 27.05.2021 № 810

С 1 сентября 2023 года вступают в силу Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 5.09.2022 № 352

Приказом Минтранса России от 13.04.2020 № 118 внесены изменения в п. 7 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, согласно которым с 23 апреля 2020 г. все пассажиры при оформлении проездного документа в кассе, на сайте ОАО «РЖД» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» должны указывать свои контактные данные, куда будут приходить уведомления о возможных изменениях в графике движения поезда, на который куплен билет.

Информирование пассажиров о корректировках в движении поездов осуществляется бесплатно и адресно. Контактная информация не используется для маркетинговых и рекламных рассылок.

Напомним, что ранее пассажир мог оставлять свои контактные данные для оперативного информирования о корректировках в расписании движения поездов дальнего следования только по желанию. Теперь данная норма закреплена на законодательном уровне.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.06.2020 № 901 утверждено Положение об особенностях исполнения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, касающееся права пассажира, при отмене отправления поезда дальнего следования, осуществить поездку по приобретенному документу до станции, указанной в проездном документе, в вагоне того же типа и класса не позднее 12 месяцев после прекращения чрезвычайных ситуаций, либо получить полную стоимость проезда в соответствии с Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 № 111.

Бесплатно – для детей до 5 лет без занятия отдельного места (1 ребенок на 1 пассажира), билет оформляется.

Если ребенок до 5 лет при проезде в поезде дальнего следования занимает отдельное место, на него оформляется билет в соответствии с тарифом.

В соответствии с тарифом – для детей от 5 до 10 лет.

Подробнее

Бесплатно для детей до 7 лет.

На детей старше 7 лет оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку взрослого пассажира.

Проезд детей в возрасте до 7 лет в поездах пригородного сообщения без сопровождения взрослых не допускается.

Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то его проезд осуществляется бесплатно.

На ребенка в возрасте не старше 7 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется безденежный проездной документ (билет) для проезда в поезде пригородного сообщения с указанием мест.

Если при проезде в пригородном поезде с указанием мест ребенок не старше 7 лет занимает отдельное место, на него оформляется проездной документ по тарифу на перевозку детей (при наличии установленного органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации тарифа на перевозку детей).

С 3 июня 2024 г. планируется введение сезонного транзитного железнодорожного пассажирского сообщения по маршруту г. Челябинск –
г. Калининград и в обратном направлении. Указанный маршрут будет проходить через территории Литовской Республики и Республики Беларусь. Вместе с тем, при следовании данным маршрутом имеются определенные особенности, в части касающейся наличия необходимых документов
для проезда.

Перечень документов, необходимых для проезда гражданам России
в Калининградскую область или из Калининградской области транзитом через территорию Литовской Республики:

1. Электронный проездной документ (билет).
2. Документы, удостоверяющие личность пассажира, реквизиты которого указаны в проездном документе (билете):

• дипломатический паспорт;
• служебный паспорт;
• заграничный паспорт (биометрический либо старого образца);
• свидетельство на возвращение (для однократного возвращения
  в Российскую Федерацию).

Детям в возрасте до 14 лет оформляется электронные проездные документы на основании заграничного паспорта ребенка.

3. Документы для транзитного проезда через территорию Литовской Республики (в соответствии с нотами МИД Литовской Республики
   № 5-148/2021 от 21.04.2021, № 5-91/2022 от 08.03.2022, № 5-192/2022 от 13.05.2022):

• шенгенская виза;
• виза Литовской Республики;
• вид на жительство Литовской Республики;
• карточка аккредитации категории «А» либо «В» Литовской Республики;
• упрощенный проездной документ на железной дороге (УПД-ЖД);
• упрощенный транзитный документ (УТД).

При этом срок действия документа, удостоверяющего личность гражданина России, должен превышать срок действия документа, действительного для транзитного проезда через территорию Литовской Республики. При оформлении проезда, в случае если персональные данные
в документе указаны на двух языках, следует использовать латиницу.

УПД-ЖД является специальным однократным документом, позволяющим гражданам Российской Федерации пересечь территорию Литовской Республики только на транзитных поездах из (в) Калининградской области в (из) остальную часть Российской Федерации и обратно (без права выхода или посадки на территории Литовской Республики). Запрос на УПД-ЖД формируется вместе с оформлением билета отдельно на каждую поездку. В дальнейшем копия УПД-ЖД выдается бесплатно в транзитных поездах проводником вагона до пересечения государственной границы Литовской Республики. Пассажиры обязаны сохранять УПД-ЖД до окончания поездки.

За 24 часа до отправления поезда пассажир может получить информацию о том, разрешен ли ему проезд транзитом через территорию Литовской Республики, на сайте в личном кабинете или в ближайшей кассе российских железных дорог, оборудованной системой «Экспресс».

По требованию литовской стороны пассажиры дополнительно должны заполнить электронную форму анкету УПД-ЖД  на сайте, вписав фамилию и имя большими латинскими буквами (переписав их из заграничного паспорта), распечатать анкету и подписать. Заполненную анкету необходимо отдать персоналу поезда при посадке. При пересечении государственной границы Литовской Республики пассажиры вместе с заграничным паспортом должны предоставить распечатанную копию УПД-ЖД, полученную от проводника пассажирского вагона. Оформление электронных билетов с УПД-ЖД заканчивается за 28 часов до отправления поезда.

УТД – это специальное разрешение, которое выдает Литовская Республика для граждан России, следующих транзитом через территорию Литовской Республики с территории Российской Федерации в Калининградскую область Российской Федерации туда
и обратно, для многократных поездок на всех видах сухопутного транспорта. УТД действует только на территории Литовской Республики. Время каждого пересечения транзитом территории Литовской Республики с УТД не может превышать 24 часов.